北京话费有效期还有吗？
最近总是收到联通的短信，说我的电话费什么时间到期什么的 我是联通用户，今年1月分办的号码，开始使用无线网卡（usb那种），3月份更换为苹果终端，一直至今正常使用。期间也有停机过2次，但是很快就交了费用使用了。现在突然要我交清欠费400多元，我不明白为什么。
我查了我的通话记录和上网记录，应该没有超出我的套餐，而且我在10月分还打电话咨询过，当时说我的流量还剩很多，让我继续用着吧。怎么现在就要我补交这些费用呢！
请问大家遇到过这样的情况么，是什么原因造成这样得结果的呢，该给什么部门反应才能解决这个问题呢。。。急切等待大家的回复 谢谢
补充：已经致电联通客服转人工，客服查询后说由于系统更新造成的错误，已经反馈给相关部门处理了，会尽快解决。现在已经没有了此提示短信，真是万幸呀~ 谢谢大家关心的答案